Atendimento inteligente
Responde dúvidas gerais e identifica intenção
INTELIGÊNCIA OPERACIONAL PARA CLÍNICAS
Operações clínicas mais simples, limpas e inteligentes.
Do atendimento no WhatsApp aos indicadores de gestão — a ClinOps AI organiza sua operação, automatiza processos e entrega os dados que sua clínica precisa para crescer.
Produto em operação real
WhatsApp + CRM + follow-up
Handoff humano supervisionado
Dashboard + indicadores de gestão
Fluxos de operações clínicas
92%
Agendamento e confirmação
Organiza disponibilidade e reduz faltas
Coleta de informações
Nome, contato, interesse e preferência
Follow-up
Recupera leads sem resposta e orçamentos parados
Encaminhamento para equipe
Handoff quando a conversa exige humano
Automação operacional para clínicas, sem diagnóstico, sem prescrição e com supervisão humana.
Demonstração
Pronto para organizar a operação da sua clínica?
Conte um pouco sobre sua operação e preparamos uma sugestão de implantação para o seu contexto.
Feito para clínicas que vivem de atendimento rápido, organização e retorno comercial.
Odontologia
Medicina
Psiquiatria
Estética
Fisioterapia
Clínicas multidisciplinares
O problema
Leads chegam no WhatsApp. A equipe tenta dar conta. A operação perde ritmo.
Primeira resposta lenta
Mensagens fora do horário e dúvidas repetidas ficam sem padrão de atendimento.
Agendamento manual
Recepção alterna entre conversa, agenda, confirmação, remarcação e cobrança de retorno.
Follow-up esquecido
Orçamentos e interessados esfriam por falta de recontato no momento certo.
O que o agente faz pela sua clínica
Do primeiro contato do paciente à decisão do gestor.
Atendimento 24/7 no WhatsApp
Responde, qualifica e orienta pacientes a qualquer hora, sem intervenção da equipe.
Agendamento automático
Consulta disponibilidade e cria o evento no Google Calendar em segundos.
Transcrição de áudio
Entende mensagens de voz e processa como texto — nenhuma mensagem perdida.
CRM automático
Registra nome, interesse, origem e status de cada lead sem trabalho manual.
Follow-up inteligente
Reativa leads parados e orçamentos esquecidos com mensagens no momento certo.
Indicadores e dashboard
Dados de atendimento, conversão e performance para o gestor decidir com base em fatos.
Soluções
Nossas soluções para sua clínica
A ClinOps AI atua como uma camada operacional entre canais de atendimento, equipe humana e CRM.
Atendimento automatizado
Responde dúvidas gerais, identifica intenção e mantém o atendimento inicial padronizado.
Agenda e confirmações
Ajuda a organizar marcações, preferências de horário, confirmações e remarcações.
Pré-cadastro e coleta
Registra nome, contato, serviço de interesse, origem e resumo para a equipe.
Follow-up e reativação
Cria rotinas de retorno para leads parados, avaliações não concluídas e contatos inativos.
Além do agente de IA
Tudo que sua clínica precisa para crescer online.
O agente organiza a operação. O site converte. O tráfego alimenta o funil.
Agente de IA
COREAtendimento 24/7, agendamento, CRM, follow-up e indicadores operacionais via WhatsApp.
Ver planos e preçosSites e Landing Pages
Criação de sites institucionais e landing pages otimizadas para clínicas — focadas em conversão.
Preciso de um siteGestão de Tráfego e Redes Sociais
Criação de posts, campanhas pagas e gestão de Instagram para atrair mais pacientes.
Quero mais pacientesComo funciona
Implantação enxuta, com regras claras e operação supervisionada.
Mapeamento
Entendemos serviços, horários, tom de voz, canais, regras de handoff e dúvidas frequentes.
Configuração
Configuramos agente, base de conhecimento, fluxos, CRM, notificações e mensagens seguras.
Validação
Testamos intenções, limites clínicos, urgência, coleta mínima de dados e encaminhamento humano.
Operação mensal
Acompanhamos métricas, ajustes de resposta, oportunidades de follow-up e evolução dos fluxos.
Dados e indicadores
Veja o retorno do investimento todo mês, em dados reais.
O dashboard da ClinOps AI mostra exatamente o que o agente fez pela sua clínica — atendimentos, leads gerados, agendamentos criados, tempo de resposta e oportunidades recuperadas. Você nunca questiona se vale a pena.
Dashboard operacional
Atendimentos, leads, conversões e tempo de resposta — atualizados em tempo real.
Relatório mensal
Enviado todo mês para o gestor: o que entrou, o que converteu, o que melhorou.
Identificação de gargalos
Mostra onde a operação perde dinheiro — e o que ajustar no próximo ciclo.
Limites clínicos
IA para operação. Decisão clínica continua com profissionais habilitados.
Não diagnostica
O agente não interpreta sintomas, exames ou casos individuais.
Não prescreve
Tratamentos, medicamentos e condutas permanecem fora do escopo.
Encaminha ao humano
Urgência, reclamação, pedido clínico e dúvidas sensíveis geram handoff.
FAQ
Perguntas frequentes
A IA vai substituir a minha recepcionista?
Não. O nosso agente não substitui humanos, ele substitui tarefas repetitivas. A IA cuida da triagem, do agendamento de consultas e de responder àquelas 30 perguntas idênticas por dia (horário, convênio, endereço). Com isso livre, sua equipe de recepção foca naquilo que apenas humanos podem fazer: acolhimento presencial, negociação de orçamentos e resolução de problemas complexos.
Preciso mudar ou comprar um novo número de WhatsApp?
Não. O agente da ClinOps AI é integrado diretamente ao número de WhatsApp que a sua clínica já utiliza hoje. Não há necessidade de migração de número, nem perda do seu histórico ou interrupção do atendimento aos seus pacientes.
E se a Inteligência Artificial errar ou o paciente tiver uma urgência?
O controle volta para você na hora. Nosso sistema possui um protocolo de Handoff (escalonamento) imediato. Se o agente identificar palavras relacionadas a urgências clínicas, emergências, ou se o paciente pedir para falar com um humano, a IA silencia automaticamente e notifica a sua equipe na mesma hora.
O sistema dá diagnóstico ou opina sobre a saúde do paciente?
Nunca. Operamos sob estrita conformidade com as regras do Conselho Federal de Medicina (CFM) e Odontologia (CFO). A IA é rigorosamente treinada via prompts restritivos para atuar apenas no fluxo administrativo. Qualquer tentativa do paciente de pedir um diagnóstico médico é barrada com uma orientação de agendamento de consulta.
O agente consegue agendar direto no meu sistema atual?
Por padrão, nos Planos Start e Growth, a IA realiza os agendamentos de forma perfeita via Google Calendar, com confirmação automática. Integrações nativas e profundas com ERPs específicos ou Prontuários Eletrônicos (PMEs) estão disponíveis sob demanda através do nosso Plano Premium.
E em relação à privacidade e à LGPD?
Somos 100% blindados. A ClinOps atua apenas como processadora da infraestrutura técnica. Nós não armazenamos histórico perene e executamos a destruição automática de dados retidos após 90 dias. Utilizamos criptografia de ponta a ponta em trânsito e assinamos um Acordo de Processamento de Dados (DPA) que protege o seu negócio de ponta a ponta.
Funciona fora do horário comercial? E nos fins de semana?
É exatamente quando mais importa. A maioria dos leads que não viram pacientes são mensagens enviadas depois das 18h ou no sábado que ficaram sem resposta até segunda. O Agente atende às 23h com a mesma qualidade das 9h — e cria o agendamento no Google Calendar na hora.
O agente vai entender o vocabulário da minha especialidade?
Sim, porque treinamos com o vocabulário da sua clínica, não com um FAQ genérico. No onboarding levantamos seus procedimentos, valores, convênios, protocolos e perguntas que sua recepção já responde hoje. O Agente aprende a clínica antes de atender o primeiro paciente.
Para sua próxima proposta
Uma operação mais previsível antes de aumentar a equipe.
A ClinOps AI ajuda o gestor a organizar volume de mensagens, acelerar a primeira resposta e dar rastreabilidade aos contatos que antes ficavam espalhados.
< 30s
primeira resposta automatizada
24/7
registro e orientação inicial
100%
conversas com resumo para equipe